仕事が覚えられないのはなぜ？発達障害のある方がつまずきやすいポイントと対処法– 苦手を補う工夫で働きやすくするヒント
「また忘れてしまった…」そんな自分を責めていませんか？
何度も教えてもらったはずなのに、いざやってみると抜けていたり、手順を間違えたり。メモをとったのに読み返してもよくわからない。そんな経験、ありませんか？
「私は仕事ができない」「こんな自分は社会で通用しないんじゃないか」と落ち込んでしまう方も少なくありません。でも、それはあなたがサボっているわけでも、努力が足りないからでもありません。
発達障害のある方の中には、記憶の仕方や情報の処理に特徴があることがあります。そのため、仕事の内容や手順を覚えるのが苦手だったり、うまく整理できなかったりするのです。
この記事では、発達障害のある方が仕事で「覚えられない」と感じる背景と、少しでも働きやすくなる工夫について、やさしくお伝えしていきます。
発達障害と「仕事の覚えづらさ」の関係
発達障害といっても、その特徴は人それぞれですが、仕事を覚えるうえで影響しやすい特性には次のようなものがあります。
- 短期記憶が苦手：口頭で指示された内容をすぐに忘れてしまう
- マルチタスクが難しい：一度に複数のことを処理すると混乱してしまう
- 言葉の理解に時間がかかる：説明を聞いてもすぐにイメージできない
- 注意が散りやすい：集中力が続かず、話の一部を聞き逃してしまう
こうした特性は、「仕事を覚える」という過程において、さまざまなつまずきを生みやすくします。本人にとっては一生懸命やっていても、「何度も同じことを聞いてしまう」「教えられた通りにできない」と悩みやすいのです。
けれども、苦手な部分には“コツ”があります。それに気づき、自分に合った方法を見つけることで、少しずつ不安を減らしていくことができます。
「できないこと」より「できる工夫」に目を向けてみる
つい「何度やっても覚えられない」と自分を責めてしまいがちですが、大切なのは“どうすればできるようになるか”を考えることです。
たとえば、こんな工夫を試してみることで、覚えやすくなる場合があります。
- メモは「読む前提」ではなく「見るだけでわかる」ように書く
→箇条書きや図、色分けで「パッと見て思い出せる」メモにする - 作業手順をスマホで撮影する
→動画で見返せば、言葉よりスムーズに理解できることもあります - 作業の順番をリスト化し、完了ごとにチェックする
→「どこまでやったか」が明確になるのでミスや抜けを防ぎやすくなります - 自分なりの言葉に置き換える
→教わった内容を、自分の言葉に変えて整理しなおすことで記憶に残りやすくなります
完璧にこなすことを目指すよりも、自分に合った“再現しやすい方法”を見つけることが、働きやすさにつながっていきます。
「質問しにくい…」という不安との向き合い方
何度も同じことを聞いていると、「また怒られるかも」「迷惑がられているかも」と不安になって、聞くことすら怖くなってしまうこともありますよね。
でも、質問することは決して悪いことではありません。むしろ、「ちゃんと覚えたい」「仕事をきちんとやりたい」と思っているからこそ出る行動です。
とはいえ、職場によっては質問しにくい雰囲気があることもあります。そんなときは、
- 一度にたくさん聞くのではなく、ポイントを絞って質問する
- 「今の説明を、図にしてもらえますか？」など、自分に合った説明方法を伝えてみる
- 信頼できそうな先輩や同僚に、個別に相談してみる
など、聞き方を工夫することで、やりとりがスムーズになることがあります。
質問することに罪悪感を抱かなくて大丈夫です。あなたが前向きに頑張っている証ですから、自信を持って、少しずつ声を出していきましょう。
「向いている仕事」を見つける視点を持つ
もしかすると今の仕事自体が、「あなたの特性と合っていない」可能性もあります。
たとえば、
- 毎日違うことを覚える必要がある
- 細かいルールや手順が多い
- 短時間で覚えて即対応が求められる
こうした業務は、発達障害のある方にとっては負担が大きい場合があります。
一方で、
- 作業がルーチン化されている
- マニュアルが明確で、やることが決まっている
- 集中して黙々と取り組める
このような仕事の方が、安心して続けられるという方も多くいらっしゃいます。
「仕事が覚えられない自分」を責めるのではなく、「今の仕事が自分に合っているのか」を見直してみることも大切です。
一人で抱え込まないことも大切なスキルです
つまずいたときに、「自分でなんとかしなきゃ」と思ってしまいがちですが、一人で抱え込むことはとても大きなストレスになります。
誰かに相談すること、環境を見直すこと、支援を受けることは、決して“甘え”ではありません。むしろ、自分の状態を理解し、自分に合った方法を探そうとする“自立した姿勢”だと思います。
「こんなことで悩んでいるのは自分だけかも」と感じる必要はありません。仕事を覚えるのが苦手な方はたくさんいますし、それぞれの工夫で前に進んでいる方もたくさんいます。
あなたにもきっと、あなたに合った働き方があります。まずは、自分の苦手を正直に見つめ、それを補う方法を少しずつ探してみてください。
「私はできる」ではなく、「できる方法を見つけていく」
「普通はこれくらい覚えられる」「1回で理解できるのが当たり前」
そんなふうに思ってしまうと、どんどん自信をなくしてしまいます。
でも、本当に大切なのは、“できるかできないか”ではなく、“できる方法を見つけていくこと”です。
仕事の覚え方に正解はありません。時間をかけて理解していく人もいれば、視覚的に覚える人、体を動かしながら覚える人もいます。あなたには、あなたなりのやり方がきっとあるはずです。
「仕事が覚えられない」と感じたときこそ、それは“新しいやり方を試すチャンス”かもしれません。焦らず、少しずつ、自分に合ったペースで進んでいきましょう。
あなたが心から安心して働ける日々が、きっと待っています。
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