本日の今里店では、外部講師による「元CAから学ぶ接遇講座」をグループワークで行いました。

最初は外部の講師という事で、利用者皆さん緊張の為か体が固まり、一言も話さない雰囲気が漂っていました。
いくら訓練をして慣れている場所でも、新しいことをするとなると、これだけ緊張が多いという事が実感できた価値ある体験になりましたね＾＾

しかし、あんしん安全な空間であるスリーピースで受ける訓練です。
時間が経過すると講師より「こういった経験も失敗ではなく練習になる」とお話があったこともあり、利用者のお一人が勇気を振り絞り、前に出て発表されていました (´∀｀*)

一人の方の発表の後は、ゆっくりですが「自分も、やってみよう！」と自己紹介の発表をする方が続出され、言葉使いとお辞儀など素晴らしいアウトプットを皆んなで行いました。

外部講師の講座は刺激的で、こういった講師から学べるチャンスも少ないため大変貴重な時間を過ごすことができましたね。
学んだ後は日々の実践に落としていけるよう意識し、皆さん訓練にまた励んでいきましょう！

スリーピース今里では、このような外部講師による講座を、日々取り入れて訓練に取り組んでいます。
ぜひ皆さんご興味のある方はいつでもご相談下さい。
お待ちしております。