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スリーピースだより

2025/1/19

発達障がいで職場や家庭で怒られると感じる方へ。誤解を減らすコミュニケーションの工夫

「また怒られてしまった…」「何がいけなかったのかわからないのに」と、つらい気持ちになることはありませんか?職場や家庭で、発達障がいの特性が原因で誤解されてしまうことがあります。自分なりに頑張っているのに、その気持ちが伝わらず、怒られることが続くと、自信を失ってしまうこともありますよね。でも、それは決してあなたが悪いわけではありませんよ。発達障がいの特性に合わせたコミュニケーションの工夫を取り入れることで、誤解を減らし、よりスムーズな人間関係を築くことができます。この文章では、職場や家庭で怒られることに悩む方に向けて、役立つ対策や工夫をお伝えします。一緒に、少しずつ状況を改善していきましょうね。

怒られてしまう原因を考えてみよう

まず、なぜ怒られてしまうのか、その原因を見つけることが大切です。怒られる原因がわかれば、それに対処する方法も見つけやすくなりますよ。

  • 相手の期待が伝わっていない
    発達障がいの特性により、相手が求めていることを具体的に理解しにくい場合があります。そのため、「やってほしいこと」が相手の期待通りにならないことがあるんです。
  • 自分の気持ちを伝えにくい
    「こう思ったから、こうした」という考えが相手に伝わらないと、誤解を生むことがあります。
  • 指示や説明が抽象的でわかりにくい
    「適当にやっておいて」や「いつもの感じで」といった曖昧な指示が難しく、結果的に相手の意図とずれてしまうことがあります。

怒られる原因を振り返ると、特性に合わせた工夫を取り入れるヒントが見えてきますよ。

明確な指示を求める習慣をつける

指示が曖昧だと、どう動けばいいのか迷ってしまうことがありますよね。そんなときは、相手に具体的な指示を求める習慣をつけると良いです。

  • 確認を徹底する
    「この作業はこう進めれば良いですか?」と確認するだけで、相手の意図を把握しやすくなります。
  • わからないことは質問する
    曖昧なまま進めるよりも、「ここがよくわからないので教えてください」と聞く方が安心です。
  • メモを取る
    指示を聞いたら、その場でメモを取ると忘れにくく、後から見返せますよ。

こうした工夫を取り入れることで、相手との認識のズレを減らせますね。

自分の気持ちや考えを伝える工夫

誤解を防ぐためには、自分の気持ちや考えを相手に伝えることも大切です。でも、どう伝えればいいのか悩むこともありますよね。以下の方法を試してみてください。

  • 具体的な言葉を使う
    「ちょっとわかりにくい」ではなく、「この部分の進め方がわかりません」と具体的に伝えると、相手も理解しやすくなります。
  • 紙やツールを使って説明する
    口頭で伝えるのが難しい場合は、メモや図解を使うことで相手に伝わりやすくなりますよ。
  • 感謝や配慮の言葉を添える
    「教えていただけて助かります」「ありがとうございます」といった言葉を添えると、コミュニケーションがスムーズになります。

自分を守るための「間」を持つ

怒られたとき、すぐに反応するのではなく、少し時間を置くことも大切です。

  • 深呼吸をする
    怒られた直後は気持ちが乱れがちです。深呼吸して落ち着いてから反応するようにしましょう。
  • 「すぐに答えなくても良い」と思う
    その場ですぐに返事をする必要がない場合は、「少し考えさせてください」と伝えるだけで、気持ちに余裕が生まれます。
  • 記録を取る
    その場でメモを取ることで、何が問題だったのかを後から振り返りやすくなります。

怒られたときの対応を少し工夫するだけで、自分を守りながら状況を整理できますよ。

環境を整えて誤解を減らす

周囲の環境を整えることで、誤解やミスを減らすこともできます。環境が整えば、気持ちも落ち着きますよ。

  • 作業スペースを整理する
    デスクや仕事道具を整理整頓することで、必要なものがすぐに見つかり、ミスを減らせます。
  • 視覚的に情報を整理する
    ホワイトボードや付箋を使ってタスクを「見える化」すると、やるべきことが明確になります。
  • 時間を区切って作業する
    長時間続けて作業するのが難しい場合は、一定の時間ごとに休憩を入れると効率が上がります。

自分を責めず、少しずつ進めていこう

怒られることが続くと、「自分が悪いんだ」と責めてしまうこともありますよね。でも、それは決してあなたが悪いわけではありませんよ。

  • 失敗を次に活かす
    「次はこうしてみよう」と前向きに考えることで、少しずつ状況を改善できます。
  • 完璧を目指さない
    全てを完璧にこなすのは難しいものです。「できる範囲で最善を尽くす」気持ちで取り組みましょう。
  • 助けを求める
    一人で抱え込まず、信頼できる人やサポートを活用することも大切です。

まとめ

発達障がいの特性による誤解や怒られることは、工夫次第で減らしていけます。相手の指示を明確にすることや、自分の気持ちを伝える方法を取り入れることで、コミュニケーションがスムーズになりますよ。

焦らず、自分のペースで少しずつ取り組んでいきましょうね。あなたが安心して働き、生活を送れるよう、心から応援しています。

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