仕事で「その場しのぎの嘘」をついてしまい、あとから自己嫌悪になったり、上司や同僚との信頼関係が不安になったりしていませんか。「仕事　その場しのぎの嘘」は、性格の問題というより“切り抜けるための癖”として身についていることが多く、やめたいのにやめられない状態に陥りやすいテーマです。この記事では、選択理論（選択理論心理学）の視点から、嘘が生まれる仕組みと、関係を壊さずに正直さを増やすコミュニケーションの方法、そして就労移行支援での学習・訓練の活かし方を専門的に解説します。

なぜ「仕事　その場しのぎの嘘」は起きるのか

「その場しのぎの嘘」は、たいてい“悪意”からではなく、強いプレッシャーの回避として起きます。典型的には、次のような状況が引き金になります。

• 叱責や評価低下が怖くて、とにかく場を収めたい
• 仕事量・スピードについていけず、事実を言うと詰む感覚がある
• そもそも状況整理ができておらず、曖昧なまま返事をしてしまう
• 相手の期待に合わせたい気持ちが強く、断れない
• 「正直に言う＝責められる」という過去経験がある

ここで重要なのは、嘘が“短期的には”役に立ってしまう点です。たとえば「できてます」「すぐ出します」と言えば、その場の圧は一時的に下がります。すると脳は「嘘＝危機回避」と学習し、同じパターンを繰り返しやすくなります。つまり「仕事　その場しのぎの嘘」は、本人にとって“合理的な防衛反応”として固定化している可能性があります。

その場しのぎの嘘が招くリスク｜信頼・評価・ストレス

一方で、嘘は中長期で大きなコストを生みます。特に職場では、成果より先に「信頼」で仕事が回る場面が多く、嘘の発覚は関係の基盤を揺らします。

• 信頼の低下：説明が疑われ、報連相が通りにくくなる
• 評価の悪化：能力以前に“誠実さ”の評価が落ちる
• 追加負荷の発生：確認・差し戻しが増え、仕事が余計に増える
• ストレスの増幅：辻褄合わせ・隠蔽で常に緊張し、疲弊する
• 自己概念の悪化：「自分はダメだ」というラベルが強化される

この悪循環が続くと、遅刻・欠勤、体調不良、対人不安などに繋がることもあります。だからこそ、単に「嘘をやめよう」と気合で止めるのではなく、“嘘が必要になる状況”を減らす設計と、“正直に言える伝え方”のスキル化が重要になります。

選択理論とは｜行動は「選択」できるという考え方

選択理論（選択理論心理学）は、私たちの行動を「外から強制されて起きるもの」ではなく、「自分の欲求を満たすために選択しているもの」と捉える考え方です。ここでのポイントは、嘘を肯定することではありません。嘘も含めて“いまの自分が選んでいる行動”として扱うことで、責めるのではなく、別の選択肢へ置き換えられる状態を作ります。

選択理論の学習で特に役立つ視点は次の3つです。

1. コントロールできるのは自分の行動
   相手の反応（怒る・納得する・評価する）はコントロールできません。できるのは、自分が「事実をどう整理し、どう伝えるか」です。
2. 行動は“全体行動”としてセットで起きる
   「嘘をつく（行動）」だけでなく、「不安（感情）」「頭が真っ白（思考）」「動悸（生理反応）」がセットで起きやすい。だから“伝え方の型”を持つと、感情と生理反応も落ち着きやすくなります。
3. 外的コントロール（責め・脅し・管理）に頼るほど関係は悪化
   自分に対しても「なんでできないんだ」「嘘をつくな」と責め続けると、短期的に動けても長期で折れやすい。代わりに、行動の選択肢を増やす方向へ舵を切ります。

この枠組みを持つと、「嘘をついた＝終わり」ではなく、「嘘を選びたくなる条件が揃っていた。次は別の選択に変える」という、修正可能な課題になります。

上司・同僚との関係がラクになる｜外的コントロールを手放す伝え方

職場のコミュニケーションが苦しくなる背景には、「怒られないようにする」「嫌われないようにする」という外的コントロール発想が入り込みやすい点があります。選択理論的には、関係をラクにする鍵は“相手を変えようとする会話”から“事実と選択肢を共有する会話”へ移ることです。

嘘が出やすい場面で効果的なのは、次の型です。

• 事実（Facts）：いま分かっている事実だけを短く言う
• 影響（Impact）：影響範囲（遅れる／止まる／確認が必要）を添える
• 選択肢（Options）：自分が取れる選択肢を2つ以上提示する
• 依頼（Request）：相手に決めてほしいポイントを明確化する

例：
「（事実）現在Aの作業が想定より遅れていて、完了は今日中が難しいです。（影響）このままだとBの確認が明日にずれます。（選択肢）①今日18時までにAの途中版を出して先に確認を進める、②明日午前に完成版を出す。（依頼）どちらを優先しますか？」

この言い方は、言い訳ではなく“仕事の意思決定”として聞こえるため、関係を壊しにくいのが強みです。「怒られるかも」という不安があっても、型があるだけで嘘の必要性は大きく下がります。

嘘を減らす実践ステップ｜言い換えテンプレ・報連相の型

「仕事　その場しのぎの嘘」を減らすには、日々の小さな置き換えが効きます。いきなり完璧に正直になるより、“嘘の量を減らす”ところから始めるのが現実的です。

ステップ1：嘘が出る直前の合図を見つける

• 返事が早口になる／語尾が曖昧になる
• その場で時間を稼ぎたくなる（「たぶん」「いけます」）
• 頭が真っ白になる

この合図が出たら、次のテンプレを挟みます。

ステップ2：時間稼ぎは「宣言」で行う（嘘で稼がない）

使える言い換えテンプレ：

• 「今すぐ正確に答えられないので、5分ください。確認して戻します」
• 「現時点の情報だと断言できません。確認してからお伝えします」
• 「見積もりを出すには条件確認が必要です。前提を整理していいですか」

“確認します”は逃げではなく、品質管理です。ここを許可できると、嘘の出番が減ります。

ステップ3：報連相を「粒度」で運用する

嘘が生まれるのは、完了報告しか許されない空気のときです。そこで、報告を3段階にします。

• 着手報告：「今から着手します／優先度はこれです」
• 途中報告：「現在ここまで／詰まりはこれ／次の一手はこれ」
• 完了報告：「完了しました／成果物はこちらです」

途中報告が習慣化すると、「できてないのにできたと言う」必要がなくなります。

ステップ4：リカバリー文を用意しておく（発覚前に修正する）

• 「さきほどの返答、正確ではありませんでした。事実はこうです」
• 「誤解を招く言い方でした。整理して言い直します」

“早い修正”は信頼を回復させます。遅れるほど関係コストが上がります。

就労移行支援でできること｜再発を防ぐ学習と職場定着のコツ

その場しのぎの嘘は、本人の意志だけで止めるのが難しいことがあります。理由は、背景に「認知の癖」「不安の強さ」「業務整理スキル不足」「対人場面での過緊張」など、複数要因が絡むからです。就労移行支援では、選択理論を活用した学習と、職場で再現できる形への落とし込みが可能です。

具体的には、次のような支援が相性の良い領域です。

• 選択理論の基礎学習：外的コントロールに気づき、関係を壊さない選択肢を増やす
• コミュニケーション訓練：先ほどの「事実→影響→選択肢→依頼」をロールプレイで身体化する
• 業務遂行トレーニング：タスク分解、優先順位、進捗の見える化で“詰む状況”を減らす
• ストレス対処：嘘の引き金になる場面（叱責・締切・曖昧指示）への対処計画を作る
• 職場実習・定着支援：実際の職場環境で「途中報告」や「確認宣言」を運用していく

ポイントは、「正直に言う勇気」だけを求めないことです。正直さが機能するように、伝え方・仕事の進め方・環境調整をセットで整える。これが再発を防ぐ現実的なアプローチになります。

もし「嘘をついてしまう自分を責め続けている」「修正が怖くてさらに嘘が増える」という状態なら、早めに支援につながることをおすすめします。選択理論は、あなたを裁くためではなく、“よりよい選択”を増やして人間関係と働き方を立て直すための学習体系です。今日からは、嘘をゼロにするより先に、嘘を必要としない報連相とコミュニケーションを一つずつ増やしていきましょう。

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