「報連相ができなくて怒られることが多い…」「もっとスムーズに伝えられたらいいのに」と悩んでいませんか？職場での報告・連絡・相談は大切なコミュニケーションですが、苦手意識を感じる方は少なくありません。特に発達障がいの特性をお持ちの方にとっては、タイミングが分からなかったり、言葉がうまくまとまらなかったりすることが大きな壁になることもあります。でも、大丈夫です。少しの工夫と習慣づくりで、報連相がスムーズにできるようになります。この文章では、報連相が苦手な理由を理解し、自信を持って働くためのヒントをお伝えしますね。

報連相ができないと感じる理由

報連相がうまくいかない理由にはさまざまなものがありますが、発達障がいの特性が影響していることも少なくありません。

• 情報の整理が苦手：何を報告すればいいのか、どの部分を相談すればいいのかが分からなくなってしまう。
• 優先順位がつけられない：複数のタスクに追われていると、報連相よりも目の前の作業を優先してしまう。
• タイミングが分からない：報告や相談の適切なタイミングをつかめず、「今じゃないかも」と迷ってしまう。
• コミュニケーションへの不安：伝えることに緊張してしまい、後回しにしてしまう。

これらの特性は、自分の力だけで克服しようとせず、「苦手なら工夫する」という考え方を持つことが大切です。

報連相を分かりやすくする「型」を作る

報連相が苦手な方におすすめなのが、「型」を作ることです。報連相をする際のテンプレートやフォーマットを決めておけば、「何を、どう伝えればいいか」が明確になります。

例：報告の型

1. 「○○の件について、進捗は△△です。」
2. 「次に××を行う予定です。」
3. 「この部分で不安があるので相談させてください。」

このように、簡潔に要点を伝える型を決めておくと、迷うことが少なくなります。また、口頭で伝えるのが苦手な方は、メールやチャットツールを活用するのも良い方法です。

メモを活用して伝える内容を整理する

報連相が苦手な方にとって、「頭の中だけで整理する」のは負担が大きいですよね。そんなときは、メモを活用して伝える内容を整理しておきましょう。

• 報告・連絡・相談のポイントを箇条書きにする
• 忘れないうちにメモに残しておく
• 要点だけを短くまとめる

このように、事前にメモを用意しておくと、自信を持って話せるようになります。スマートフォンのメモ機能やアプリを活用するのも便利ですよ。

タイミングが分からないときの対策

報連相が苦手な理由の一つに、「タイミングが分からない」という悩みがあります。適切なタイミングを見極めるのは難しいものですが、いくつかのルールを決めておくと迷いが減ります。

• 朝一番に報告を行う習慣をつける
• 進捗があったタイミングで連絡する
• トラブルが発生したらすぐに相談する

「このタイミングで報連相をする」とあらかじめルール化しておくことで、安心して報告や相談ができるようになります。ルールが曖昧な場合は、上司や同僚に「どのタイミングで報告すればいいですか？」と聞いてみるのも良いですね。

周囲の理解を得るための伝え方

報連相が苦手なことを周囲に伝えることも、働きやすさにつながります。すべてを詳しく話す必要はありませんが、「報連相が遅れがちなので、こまめに確認させてください」と伝えるだけでも、相手の対応が変わることがあります。

また、あらかじめ「○○の件については、進捗があったらすぐに報告します」と約束しておくのも良い方法です。お互いの理解が深まることで、職場でのコミュニケーションがスムーズになります。

専門的なサポートを活用する

報連相がどうしても苦手な場合は、専門的なサポートを活用するのも一つの方法です。発達障がいを持つ方が働きやすくなるよう、具体的なコミュニケーション方法を教えてくれる支援サービスがたくさんあります。

これらのサービスでは、報連相の練習やタスク管理の方法をアドバイスしてもらえるので、少しずつ自信をつけていけます。一人で悩まず、周囲のサポートを受けながら少しずつ改善していきましょうね。

まとめ

報連相が苦手な理由は、発達障がいの特性によるものが多く、「自分がダメだから」と思う必要はありません。メモやテンプレートを活用し、報連相の型を作ることで、スムーズに伝えられるようになります。また、タイミングをルール化することで、迷いが減り安心して行動できるようになりますよ。

無理をせず、自分のペースで少しずつ報連相のコツを身につけていきましょう。あなたが安心して働けるよう、心から応援しています。

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他の方のケースを参照していただきながら丁寧に解説させていただきます。